Meine Erfahrungen mit Vonovia sind leider enttäuschend. Die Kommunikation ist mangelhaft und Anfragen werden oft ignoriert oder nur sehr langsam bearbeitet. Reparaturen dauern ewig und der Service ist unzureichend. Man fühlt sich als Mieter nicht ernst genommen. Auch die Nebenkostenabrechnungen sind oft undurchsichtig und schwer nachvollziehbar. Insgesamt bin ich sehr unzufrieden mit der Verwaltung und dem Zustand der Immobilie. Es besteht dringend Verbesserungsbedarf.